Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji, které nám předáte v souvislosti s poptávkou a zakázkou 3D tisku.

Správce údajů

Pavel Vojtěch, Lužce 18, 267 16 Vysoký Újezd, IČO 08586292. Kontakt: e-mail info@3dtiskvojtech.cz, telefon +420 730 671 652.

Jaké údaje zpracováváme

• Jméno a kontaktní údaje (telefon, e-mail, WhatsApp)
• Obsah poptávky a podklady, které pošlete (3D modely, fotky, výkresy, popis)
• Údaje nutné k doručení, pokud zboží zasíláme
• E-mail (případně jméno), který zadáte do odběru novinek nebo pro přístup do online kurzu, včetně technického záznamu o odeslání (datum, IP adresa)
• Údaje o návštěvě webu pro vlastní statistiku – IP adresa a z ní odvozená přibližná lokalita, technické údaje o zařízení a prohlížeči, navštívené stránky, čas a zdroj návštěvy (viz sekce Analytika návštěvnosti)

Účel a právní základ

Údaje z poptávky zpracováváme pro vyřízení poptávky, nacenění, komunikaci a realizaci zakázky – tedy pro plnění smlouvy, resp. provedení opatření před jejím uzavřením. Fakturační údaje uchováváme z důvodu plnění zákonných povinností.

Newsletter a e-maily ke kurzu

Pokud zadáte e-mail do formuláře pro odběr novinek nebo pro přístup do online kurzu 3D tisku, zpracováváme ho na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) za účelem zasílání tipů k 3D tisku, informací o kurzu a nabídek našich služeb. Souhlas je dobrovolný a můžete ho kdykoli odvolat – na stránce odhlášení z odběru, odkazem „Odhlásit“ v každém e-mailu, nebo zprávou na info@3dtiskvojtech.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. E-maily pro tento účel uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od poslední interakce. Odhlášení z newsletteru nijak neovlivní vyřízení vaší případné zakázky.

Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení zakázky a dále po dobu vyžadovanou zákonem (např. účetní doklady). Zaslané modely a fotky používáme pouze pro danou zakázku a na vaše požádání je smažeme. E-maily z odběru novinek a kurzu uchováváme dle pravidel výše.

Předání třetím stranám

Vaše údaje neprodáváme. Sdílíme je jen v nezbytném rozsahu se zpracovateli, kteří nám pomáhají službu provozovat – například dopravce při zaslání zásilky nebo nástroj pro rozesílání a správu e-mailů (newsletter). Tito zpracovatelé s údaji nakládají dle našich pokynů a smlouvy o zpracování. Údaje nepředáváme mimo EU; pokud by to konkrétní nástroj vyžadoval, zajistíme odpovídající záruky dle GDPR.

Analytika návštěvnosti (vlastní měření)

Provozujeme vlastní měření návštěvnosti na našem serveru – bez Google Analytics či jiné třetí strany, data neopouštějí naši databázi. Při návštěvě webu zpracováváme: IP adresu a z ní odvozenou přibližnou lokalitu (země/město), technické údaje o zařízení a prohlížeči (typ zařízení, operační systém, prohlížeč a jeho verzi, rozlišení obrazovky, jazyk, časové pásmo, typ připojení), navštívené stránky, čas na stránce, zdroj návštěvy (odkazující web, parametry kampaně UTM) a náhodný identifikátor uložený ve vašem prohlížeči (localStorage) pro rozlišení nové a vracející se návštěvy. Neukládáme vaše jméno ani jiné údaje, které byste sami nevyplnili.

Právní základ: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) na měření návštěvnosti a zlepšování webu a nabídky. Doba uchování: tyto údaje uchováváme zpravidla nejdéle 14 měsíců, poté je mažeme nebo anonymizujeme. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku na info@3dtiskvojtech.cz; z měření se také sami vyloučíte otevřením libovolné stránky webu s parametrem ?notrack=1 (do vašeho prohlížeče se uloží trvalá volba a od té chvíle se z tohoto zařízení nic neměří).

Cookies a ukládání do prohlížeče

Zákon se vztahuje na jakékoli ukládání nebo čtení dat ve vašem zařízení (cookies i např. localStorage), rozhodující je účel. Web ukládá nezbytné (technické) údaje nutné pro svůj chod (např. zapamatování volby ohledně cookies), které nevyžadují souhlas. Pro vlastní měření návštěvnosti (viz výše) ukládáme do vašeho prohlížeče náhodný identifikátor návštěvy; činíme tak na základě oprávněného zájmu a data zůstávají u nás. Sledovací ani reklamní cookies třetích stran nepoužíváme a data nesdílíme pro reklamu. Z měření se můžete vyloučit parametrem ?notrack=1 nebo nám napsat na info@3dtiskvojtech.cz.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost. Pro uplatnění práv nám napište na info@3dtiskvojtech.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).